Die durch die Abteilungen und Bereiche der Sicherheitsdirektion wahrgenommenen Aufgaben sind die Folgenden:

• die Sicherstellung der Versorgung mit Elektrizität, Gas und Wasser, die Energieberatung, der Betrieb eines Lichtwellenleiternetzes wie eines Kleinkraftwasserwerkes in der Taubenlochschlucht durch den Energie Service Biel/Bienne (ESB)
• die Aufgabenwahrnehmung bezüglich der Gemeindepolizeiaufgaben (Markt- und Gewerbepolizei, inkl. Bewilligungen für die Benützung des öffentlichen Grundes, Amts- und Vollzugshilfe, provisorische Strassensignalisation sowie verwaltungspolizeiliche Aufgaben wie Hundetaxe, Parkkartenverwaltung und Fundbüro durch das Inspektorat Gemeindepolizeiaufgaben)
• die Gewährleistung der Aufgaben der Feuerwehr, des Zivilschutzes, der Feuerschau und Feuerungskontrolle wie auch der Organisation des Gemeindeführungsorganes in ausserordentlichen Lagen (Kata-Organisation) durch die Abteilung Öffentliche Sicherheit und Bevölkerung
• die Wahrnehmung der Aufgaben im Bereich der Migration wie die Behandlung von Aufenthalts- und Niederlassungsgesuchen, die Prüfung von Einbürgerungsgesuchen, das Führen des Einwohner- und Stimmregisters, die Ausstelllung von Identitätskarten- und Passempfehlungen wie auch der Versand des Stimmaterials durch die Abteilung Öffentliche Sicherheit und Bevölkerung
• Sicherstellen der Schnittstelle zur Kantonspolizei für die Belange der Sicherheits- und Verkehrspolizei

Seit dem 1. Januar 2011 ist die Regionale Schlichtungsbehörde Berner Jura - Seeland für miet- und arbeitsrechtliche Beratungen zuständig.

Die Direktion wird von Frau Gemeinderätin Barbara Schwickert geleitet. In den Abteilungen der Sicherheitsdirektion sind rund 230 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt.

Bieler Sicherheitskonzept
Die Bieler Behörden verabschiedeten im Herbst 2007 das Sicherheitskonzept der Stadt Biel, welches unter Definition von 5 Strategieansätzen direktionsübergreifende Massnahmen vorsieht, welche das subjektive Sicherheitsempfinden sowie die objektive Sicherheit optimieren sollen. Delegierter für Sicherheitsfragen ist der Leiter der Abteilung Öffentliche Sicherheit und Bevölkerung, André Glauser.